OBRIGAÇÕES DO DRAGOM MU SERVER
a) Zelar pela eficiência e efetividade dos servidores do DRAGOM MU SERVER, adotando junto aos USUÁRIOS todas as medidas necessárias para evitar prejuízos ao funcionamento dos mesmos.
b) Fornecer suporte técnico ao USUÁRIO, consistente de informações sobre o servidor e sobre os jogos, na medida do possível.
c) Prestar suporte técnico via Ticket, Email, Msn, Blog 24 horas. Excluem-se dos meios de suporte o atendimento por programas de mensagem instantânea e telefone.
d) Informar ao USUÁRIO com 24 horas de antecedência sobre as interrupções necessárias para ajustes técnicos ou manutenções que demandem mais de 3 (três) horas de duração, salvo em casos de urgência, assim entendido aquele que coloque em risco o regular funcionamento de nossa rede.
e) Manter o servidor no ar durante 99% do tempo 24 Horas Online.
b) Fornecer suporte técnico ao USUÁRIO, consistente de informações sobre o servidor e sobre os jogos, na medida do possível.
c) Prestar suporte técnico via Ticket, Email, Msn, Blog 24 horas. Excluem-se dos meios de suporte o atendimento por programas de mensagem instantânea e telefone.
d) Informar ao USUÁRIO com 24 horas de antecedência sobre as interrupções necessárias para ajustes técnicos ou manutenções que demandem mais de 3 (três) horas de duração, salvo em casos de urgência, assim entendido aquele que coloque em risco o regular funcionamento de nossa rede.
e) Manter o servidor no ar durante 99% do tempo 24 Horas Online.
Caso o servidor fique Off-line Entre em contato com os administradores do server,
o DRAGOM MU SERVER garante que nenhum usuário será prejudicado, bonificando posteriormente qualquer atraso na jogabilidade dos jogos.
f) Se houver perda de dados de TODOS OS USUÁRIOS devido a erro por parte do DRAGOM MU SERVER, o Dragom Mu irá recuperar os dados através dos backups, única e exclusivamente se TODOS os usuários estiverem envolvidos nos prejuízos.
f) Se houver perda de dados de TODOS OS USUÁRIOS devido a erro por parte do DRAGOM MU SERVER, o Dragom Mu irá recuperar os dados através dos backups, única e exclusivamente se TODOS os usuários estiverem envolvidos nos prejuízos.
FICA VEDADO AO USUÁRIO (a penalidade para as infrações das condições abaixo pode resultar em suspensão ou término da conta, SEM NENHUM REEMBOLSO DE VALORES DOADOS):
a) Uso inadequado de bugs no jogo, programas de "hack/cheat", clonagem de itens, AFK (away from keyboard, deixar o personagem lutando sozinho), bots, macros, etc.
b) Desrespeito com os administradores ou demais jogadores.
c) Ser cúmplice de jogadores mal-intencionados e aceitar ajuda ilegal no jogo.
d) Reclamações e/ou críticas ofensivas aos eventos feitos pelos GMs no jogo. Eventos não são obrigações do Dragom Mu, e sim situações criadas com o intúito de descontrair mais ainda os participantes do jogo. Nenhum jogador é obrigado a participar de um evento, e por isso não tem direito de fazer reclamações.
e) Comprar, vender ou trocar sua conta, por dinheiro ou qualquer outro bem. Uma conta isenta de acesso pelo usuário que a criou, perde total direito a suporte e troca de dados, sendo passível de exclusão imediata.
f) Compartilhar sua conta com amigos, familiares ou qualquer outra pessoa. Duas ou mais pessoas jogando em uma mesma conta gera graves problemas para a segurança da mesma. Possíveis perdas de senha nunca serão vistas como falhas no servidor.
g) Exibir ameaças a equipe do Dragom Mu, sejam elas de qualquer tipo e em qualquer situação. Toda ameaça será vista como desrespeito, e implicará em penalizações graves.
h) Obter contas ou itens de forma ilícita, sejam eles por obtenção de dados da conta ou por negociações, aproveitando-se da ingenuidade ou falta de atenção do outro jogador.
b) Desrespeito com os administradores ou demais jogadores.
c) Ser cúmplice de jogadores mal-intencionados e aceitar ajuda ilegal no jogo.
d) Reclamações e/ou críticas ofensivas aos eventos feitos pelos GMs no jogo. Eventos não são obrigações do Dragom Mu, e sim situações criadas com o intúito de descontrair mais ainda os participantes do jogo. Nenhum jogador é obrigado a participar de um evento, e por isso não tem direito de fazer reclamações.
e) Comprar, vender ou trocar sua conta, por dinheiro ou qualquer outro bem. Uma conta isenta de acesso pelo usuário que a criou, perde total direito a suporte e troca de dados, sendo passível de exclusão imediata.
f) Compartilhar sua conta com amigos, familiares ou qualquer outra pessoa. Duas ou mais pessoas jogando em uma mesma conta gera graves problemas para a segurança da mesma. Possíveis perdas de senha nunca serão vistas como falhas no servidor.
g) Exibir ameaças a equipe do Dragom Mu, sejam elas de qualquer tipo e em qualquer situação. Toda ameaça será vista como desrespeito, e implicará em penalizações graves.
h) Obter contas ou itens de forma ilícita, sejam eles por obtenção de dados da conta ou por negociações, aproveitando-se da ingenuidade ou falta de atenção do outro jogador.
DEVERES DO USUÁRIO:
a) Cuidar para que não venha a perder itens em trade, mostrando para estranhos, ou ficando muito tempo com o trade, baú ou Chaos Machine abertos arriscando perder os itens em caso de desconexão com o servidor. Inclue-se a perda de itens ocasionada por falta de cuidado com senha. Qualquer item que esteja em sua conta, seja ele comprado em nossa Loja de Itens, ou adquirido dentro do jogo, é de TOTAL responsabilidade do usuário, não cabendo ao Dragom Mu oferecer qualquer tipo de garantia quanto à manutenção deste item na conta do usuário.
b) Não aceitar ajuda de estranhos em relação a itens ou senha.
c) Zelar pela segurança de sua senha, não permitindo que outros o vejam digitando-a, e mantendo seu computador livre de spywares e keyloggers, os quais podem fazer vazar sua senha a outros usuários mal intencionados.
d) Fazer transações financeiras com o DRAGOM MU SERVER SOMENTE SE estiver certo de sua ação. Em hipótese alguma, o Dragom Mu reembolsará valores doados caso haja qualquer insatisfação posterior, a respeito da jogabilidade dos servidores ou de perda de dados da conta, assim como itens comprados em nossa Loja de Itens.
e) SOBRE LOGIN E SENHA DE ACESSO: O login e senha do serviço em questão serão criados pelo USUÁRIO durante a abertura da conta no sistema. O USUÁRIO poderá alterar sua senha caso deseje. O Dragom Mu reserva-se o direito de trocar a senha a qualquer momento. Neste caso o Dragom Mu informará o USUÁRIO a nova senha, exceto se o USUÁRIO estiver com irregularidades no cadastro. O login não poderá ser trocado. A senha poderá ser trocada a qualquer tempo pelo próprio USUÁRIO, não necessitando o pagamento de nenhuma taxa adicional.
f) Manter a conta ativa, por logar no jogo em períodos nunca maiores a 1 ano. Contas com inatividade de 12 meses ou mais são automaticamente excluídas do Servidor, não tendo direito a reembolso parcial ou integral de doações feitas durante o período cadastrado.
b) Não aceitar ajuda de estranhos em relação a itens ou senha.
c) Zelar pela segurança de sua senha, não permitindo que outros o vejam digitando-a, e mantendo seu computador livre de spywares e keyloggers, os quais podem fazer vazar sua senha a outros usuários mal intencionados.
d) Fazer transações financeiras com o DRAGOM MU SERVER SOMENTE SE estiver certo de sua ação. Em hipótese alguma, o Dragom Mu reembolsará valores doados caso haja qualquer insatisfação posterior, a respeito da jogabilidade dos servidores ou de perda de dados da conta, assim como itens comprados em nossa Loja de Itens.
e) SOBRE LOGIN E SENHA DE ACESSO: O login e senha do serviço em questão serão criados pelo USUÁRIO durante a abertura da conta no sistema. O USUÁRIO poderá alterar sua senha caso deseje. O Dragom Mu reserva-se o direito de trocar a senha a qualquer momento. Neste caso o Dragom Mu informará o USUÁRIO a nova senha, exceto se o USUÁRIO estiver com irregularidades no cadastro. O login não poderá ser trocado. A senha poderá ser trocada a qualquer tempo pelo próprio USUÁRIO, não necessitando o pagamento de nenhuma taxa adicional.
f) Manter a conta ativa, por logar no jogo em períodos nunca maiores a 1 ano. Contas com inatividade de 12 meses ou mais são automaticamente excluídas do Servidor, não tendo direito a reembolso parcial ou integral de doações feitas durante o período cadastrado.
A guarda da senha para acesso ao sistema é de exclusiva responsabilidade do USUÁRIO. Não caberá ao Dragom Mu nenhuma responsabilidade pelo seu uso indevido ou sua perda.
DISPOSIÇÕES FINAIS:
O Dragom Mu reserva-se no direito de alterar qualquer procedimento técnico ou claúsula dos termos referente aos serviços contratados sem prévio aviso.
Caso haja insatisfação do usuário quanto ao serviço prestado, o mesmo deverá se retirar de nossos servidores, sem necessidade de avisos, e sem direito a qualquer tipo de reembolso, uma vez que todo dinheiro doado pelo usuário foi servido, enquanto satisfeito com os servidores do DRAGOM MU SERVER.
Termos de Uso Feito Por PrOfiiLe.
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